Masalah umum & kirim ulang
Alat utamanya: menu Transaksi masuk (nasib setiap notifikasi) dan Log teknis (setiap permintaan HTTP).
| Gejala | Kemungkinan penyebab | Yang dilakukan |
|---|---|---|
| Penyedia melaporkan gagal / 401 | Token atau Server Key di Paygate salah, atau mode (test/live) tertukar | Ubah penyedia, tempel ulang kunci yang benar |
| Halaman penyedia: "Belum ada notifikasi masuk" | Alamat webhook belum dipasang / salah | Salin ulang alamat dari halaman penyedia, pasang di dashboard, lalu coba tes |
| Notifikasi masuk tapi "Tidak diteruskan" | Tidak ada aturan yang cocok | Cek nomor referensi vs aturan (kotak "Cek"), lalu Kirim ulang |
| "Gagal terkirim" + HTTP 401 | Kunci rahasia di aplikasimu berbeda, atau jam server aplikasi melenceng >5 menit | Samakan kunci; sinkronkan jam server |
| "Gagal terkirim" + 419 | Endpoint aplikasimu terkena proteksi CSRF | Pindahkan route ke grup API / kecualikan CSRF |
| "Gagal terkirim" + 3xx | Alamat melakukan redirect | Pakai alamat akhir https:// |
| "Gagal terkirim" + timeout | Aplikasi terlalu lambat | Balas 2xx cepat, proses berat di antrean |
| Status "Ditahan" | Kuota bulanan habis / akun ditangguhkan | Naikkan paket / hubungi kami; lalu Kirim ulang |
Kirim ulang
Buka transaksinya → Kirim ulang → pilih aplikasi. Data yang dikirim sama persis dengan aslinya. Aplikasimu harus idempoten (lihat Aplikasi penerima).
Memutar kunci
- Kunci rahasia aplikasi bocor? Halaman aplikasi tujuan → Buat kunci baru, lalu perbarui di aplikasimu.
- Alamat webhook bocor? Pengaturan & paket → Zona berbahaya → Buat token baru, lalu pasang ulang alamat baru di dashboard setiap penyedia.